Resolvemos tus dudas
También tenemos teléfono
Llámanos
En DTFLeón.es estamos comprometidos en ofrecerte la mejor experiencia en la compra de productos DTF en toda España. Queremos ser tu fuente confiable de soluciones de impresión DTF y estamos aquí para responder a todas tus preguntas. No dudes en contactarnos en cualquier momento para aclarar dudas o recibir asesoramiento personalizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos listos para ayudarte en cada paso del camino. ¡Estamos ansiosos por escuchar de ti!
Igual todavía tienes dudas
Resuelve aquí todas tus preguntas
Para realizar tu pedido, carga el archivo en nuestra página web. Si es tu primer pedido, incluye un número de contacto, detalles de facturación y envío en el mensaje. Recibirás un correo con la factura y los datos de pago. El plazo de entrega comenzará una vez que hayamos recibido el pago.
Aceptamos archivos en formato PNG, PDF y TIFF de alta calidad, creados a 300 dpi o 300 ppp. Envíalos a través de nuestra web, Wetranfer o correo electrónico. No aceptamos archivos por WhatsApp.
Aceptamos pagos con tarjeta, Bizum o transferencia bancaria.
Nuestro plazo de entrega está entre 24 y 48 horas. Siempre procuramos completar los pedidos lo más rápido posible y te avisaremos si está listo antes de este plazo. Además del tiempo de producción, considera el tiempo de envío que suele ser de 24 a 48 horas para la Península.
Hacemos todo lo posible para que recibas tu pedido dentro de los plazos indicados e incluso antes en muchos casos. No obstante, no podemos controlar los posibles retrasos en el transporte, así que si necesitas tu producto para una fecha específica, realiza tu pedido con antelación.
Actualmente trabajamos con CORREOS EXPRESS. El costo del envío en la Península es de 5,90€ + IVA, y en envíos superiores a 150€, es gratuito.
Si prefieres ahorrar en gastos de envío, puedes recoger tu pedido en nuestro taller de estampación en León, una vez confirmado que el pedido está listo.
Es responsabilidad del cliente contar con los permisos necesarios para las imágenes que desea estampar. No realizamos estampados de marcas de ropa conocidas a menos que tengas los derechos legítimos o una autorización correspondiente.
Te recomendamos enviar archivos en formato PNG para evitar modificaciones, aunque realizamos una revisión superficial. No obstante, no podemos profundizar en detalles debido a la diversidad de diseños que recibimos. Eres responsable de proporcionar el diseño correctamente, aunque si notamos errores notables, te informaremos.
Los colores pueden variar ligeramente en la impresión respecto a lo que ves en tu pantalla, ya que cada monitor tiene una configuración de color diferente.
- Archivo → Nuevo → 55 centímetros de ancho x (insertar altura buscada)
- Resolución 300 píxeles/pulgada (Muy importante para que su diseño mantenga en alta calidad)
- Color RGB Fondo: transparente y haga clic en crear. Comienza a importar tu diseño en la hoja y escálalo al tamaño que necesites. Guárdalo como PNG cuando termines y súbelo a la web o a nuestro correo electrónico: metros@dtfleon.es
Si necesitas imprimir muchos metros con las mismas imágenes, no es necesario enviarnos un archivo enorme. Puedes reducir el tamaño a una hoja de 55 x 50 centímetros y etiquetar el archivo con el nombre seguido del número de copias que necesitas. Esto facilitará el envío y la carga del archivo.
- Ajusta la prensa de calor a 150 grados.
- Presiona durante 12/14 segundos con presión MEDIA.
- Deja que los artículos se enfríen y retira el transportador con cuidado desde la esquina hacia abajo.
Para lograr una mayor integración con el tejido recomendamos un segundo planchado de iguales características sin transportador y con una tela de algodón por encima del transfer.
Ofrecemos descuentos para pedidos grandes. Consulta nuestra tabla de precios para conocer las tarifas y para pedidos superiores a 30 metros, solicita un presupuesto por correo electrónico.
